1. Responsable y contacto
Deckord es un proyecto personal, sin ánimo de lucro y sin actividad comercial en este momento: no genera ingresos ni está registrado como autónomo o sociedad. Lo gestiona una única persona de forma individual, como responsable del tratamiento de tus datos.
Mientras el proyecto no tenga actividad comercial, y por motivos de privacidad, no se publican en esta página datos de identificación personal (nombre completo, domicilio). El canal de contacto para cualquier asunto de privacidad o protección de datos es support@deckord.com.
Si en el futuro Deckord pasa a tener actividad comercial (por ejemplo, si se activan funciones de pago), esta página se actualizará con los datos de identificación fiscal y mercantil exigidos por la normativa aplicable.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña almacenada mediante hash (o el identificador de tu cuenta de Google si usas “Iniciar sesión con Google”) y estado de verificación del email.
- Perfil y comunidad: avatar, banner, biografía, enlaces sociales, juegos favoritos, publicaciones, comentarios, comunidades a las que perteneces, reacciones y relaciones de seguimiento. La ciudad, provincia, país, código postal y teléfono son opcionales, privados por defecto y nunca se muestran en tu perfil público.
- Mensajería y voz: el texto de tus mensajes, los archivos que adjuntes (imágenes, vídeo, audio, documentos), las encuestas y eventos que crees, y los stickers personalizados que subas. En las llamadas de voz, el audio viaja de forma directa entre los dispositivos de quienes participan: Deckord no lo graba, no lo almacena y no puede acceder a su contenido. Solo se registra qué cuenta está conectada a un canal de voz mientras dura la llamada, para poder mostrarte quién participa.
- Juego y colección: mazos, cartas guardadas, lista de deseos, participación en torneos, resultados e identidades públicas de videojuego. Si usas el escáner de colección, las imágenes que subas se procesan mediante un servicio externo de reconocimiento óptico de texto (Google Cloud Vision) con el único fin de identificar la carta fotografiada.
- Seguridad y funcionamiento: dirección IP seudonimizada, agente de usuario, identificadores de sesión, registros técnicos y acciones administrativas.
- Contenido aportado: imágenes de perfil, de comunidades y, cuando participes en torneos, evidencias que decidas enviar para validar resultados.
- Ayuda y soporte: asunto, descripción, página relacionada, respuestas del equipo y, solo si lo autorizas al enviar, navegador y tamaño de pantalla.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Crear y mantener tu cuenta, prestar las funciones sociales, de mensajería, voz, colección y torneos: ejecución del servicio que solicitas.
- Identificar cartas mediante el escáner de colección: ejecución del servicio que solicitas expresamente al usar esa función.
- Proteger cuentas, prevenir fraude, moderar contenido y conservar registros de seguridad: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones aplicables.
- Enviar códigos de verificación y recuperación: seguridad y ejecución del servicio.
- Investigar solicitudes de ayuda, responder incidencias y mejorar Deckord: ejecución del servicio e interés legítimo en mantenerlo seguro y funcional.
- Mantener copias de seguridad del servicio, incluida una copia externa cifrada: interés legítimo en la continuidad y recuperación del servicio ante fallos.
- Medir el uso de la plataforma mediante analítica propia: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Enviar comunicaciones promocionales futuras: solo cuando exista una aceptación separada y voluntaria.
4. Destinatarios y proveedores
Deckord usa proveedores que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones, limitados a lo necesario para operar el servicio: alojamiento del servidor, envío de correo transaccional (Resend, cuando está configurado), inicio de sesión opcional con Google (Google Identity Services), verificación anti-bots en el registro (Cloudflare Turnstile), reconocimiento óptico de cartas (Google Cloud Vision, solo si usas el escáner) y copia de seguridad externa cifrada (Backblaze B2).
No usamos estos proveedores con fines publicitarios ni les vendemos tus datos. Tu nombre de usuario, perfil y contenido marcado como público serán visibles para otros usuarios.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (Google, Cloudflare, Backblaze) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, generalmente en Estados Unidos, acogidos a cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos.
6. Conservación
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.
- Mensajes: el texto se conserva mientras exista la conversación o hasta que lo elimines. El audio de las llamadas de voz nunca se almacena.
- Códigos de verificación: caducan a los 15 minutos y se eliminan tras su uso o sustitución.
- Registros técnicos y de moderación: durante el tiempo proporcional necesario para seguridad, prevención de abuso y resolución de reclamaciones.
- Copias de seguridad: se conservan de forma escalonada (diarias, semanales y mensuales) y se sustituyen automáticamente según ese calendario, tanto en el servidor como en la copia externa cifrada.
- Solicitudes de soporte: mientras estén activas y posteriormente durante el plazo necesario para evitar incidencias repetidas y atender responsabilidades.
- Contenido público: hasta que lo elimines o solicites la supresión, salvo que exista una obligación legítima de conservación.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a support@deckord.com. También puedes retirar el consentimiento de analítica desde “Configurar cookies”. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
8. Seguridad y edad mínima
Aplicamos cookies HttpOnly, control de sesiones, límites de frecuencia, contraseñas con hash y validación de permisos en el servidor. Ningún sistema elimina completamente el riesgo, por lo que revisamos y mejoramos estas medidas de forma continua.
Deckord está dirigido a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta declaras que cumples ese requisito. No solicitamos intencionadamente datos de menores de edad; si detectamos una cuenta que no lo cumple, podrá ser suspendida.
Estos documentos describen el funcionamiento actual de Deckord. Antes del lanzamiento público deben revisarse con los datos definitivos del titular y asesoramiento jurídico adaptado al país de operación.